品牌故事

徐工成就新梦想 抒写新篇章

  携手徐工,铸就梦想腾飞

  史文涛,振兴路通有限公司的老总,安徽阜阳最负盛名的沥青产品生产商。2006年开始经营沥青业务,经过8年多的发展已极具规模,2013年沥青销售额突破2亿元,公司生产的沥青相关产品占有阜阳70%的市场,在整个皖南地区也是首屈一指。

  纵横商海数十年,史文涛对经商有着自己独到的见解。万事“诚”为本,是他不变的信仰,也是他的事业一路攀升的根本原因。明亮的办公室里,挂有“诚信天下”四个大字的牌匾格外的引人瞩目。史文涛说:“诚信待人,诚实做事,人家才能信任你,放心的把活交给你来做。我们是做长久生意的,看中的是品质,客户口碑、施工成果很重要,那种打一枪换一个地方的思想要不得。”也正因为如此,史文涛对有着相同文化背景的徐工集团有着特殊的好感,从2009年初次接触徐工开始,就对徐工的文化产生了浓厚的兴趣。“一个敢于担大任的企业,一定是言出必行、诚信为先的。是什么就是什么,不会夸大其词、也不会刻意的隐瞒,和这样的企业合作才可能共同进步、共谋发展!”

  据史文涛回忆,最初购买的徐工设备是一台沥青拌和站。初次尝试给了他深刻的体验,也让他切身的感受到:徐工文化不仅仅是流于理念本身,更是深入到了产品的每一个细微之处。紧接着,史文涛又陆续的购买了两台徐工胶轮压路机:XS261、XS302两台大吨位压路机,慢慢的开始涉足路政建设。在史文涛看来,每一个路政工作者都应该对“徐工徐工,助您成功”的口号耳熟能详;都应该或多或少的拥有一些徐工的筑路设备,这是公司实力的象征,也是品质施工的见证!因此,在决定正式进军路面施工时候,他毫不犹豫的购买了一台徐工XLS80A沥青洒布车,为自己的事业开启了另外一扇成功之门。

  对于未来,史文涛有着清晰的规划:2014年整年,力争在路面施工领域取得长足发展,2014年年底,继续进军路基业务。“到时候,我们会陆续的充实徐工筑路设备,单钢轮、双钢轮压路机、摊铺机都已经列入了我们的采购计划,我期待着能早日和徐工有更深入的合作。”

  

  卓越品质,传承徐工60载技术精髓

  结束了对史总的采访,我们跟随项目负责人来到施工工地,一睹XLS80A的风采。据现场的徐工服务人员介绍,这台XLS80A沥青洒布车继承了徐工沥青洒布车一贯的优越性能。液压系统采用国际知名品牌的原件,确保了整机的可靠性;进口测速雷达和编码器能确保洒布的精度;电气系统人性化设计,自动化程度高,能适应高强度、高密度的施工需要。施工方的一位工作人员告诉我们,XLS80A沥青洒布车自从投入使用以来,就一直忙忙碌碌的。目前省道S308凤台至利辛段已经施工完毕,XLS80A的完美表现赢得了各方的赞誉,同时也为振兴路通有限公司2014年的发展带来了开门大吉。

  “我们现在所在的S328省道历史有些久远了,道路不宽且路面崎岖不平,尤其是南照至阜南这一段,路面损毁非常严重,有些坑洼之处下雨后还有很深的积水,已经严重影响到了车辆的通行,给交通安全带来很大隐患。这条路的改造是市政规划的重点,要在原路标准基础上进行强度提升。领导们高度重视,对施工方的资质提出了很高要求,我们能中标,在很大程度上得益于高性能、低损耗的设备支持。”陪同我们的项目负责人如此介绍说。

  继省道S328南照至阜南S202线施工之后,史文涛和他的施工团队还将承担105国道太和三桥至太和三角元段、S308省道太和至界首等多个路段建设。“从目前的使用情况来看,这台XLS80A工作效率高,沥青洒布均匀,基本上没出过什么问题,保养起来也很方便,这在很大程度上加快了我们的工程进度。”

  

  金牌服务,打造行业新标杆

  王成师傅是XLS80A沥青洒布车的操机手,工作上尽心尽责,对待设备更是疼爱有加,无论何种机械都会悉心维护保养。自从四月份XLS80A入驻工地现场以来,便对沥青洒布车爱不释手,每天工作之余都会对设备进行日常的清扫打理和维护保养。从聊天中得知,王师傅的这些保养检修设备的技巧,都是从徐工的服务人员那里学来的。

  服务人员随车前往项目工地,贴心服务、全程指导、24小时随时待命,是徐工一贯的宗旨,也是徐工服务客户的最终诠释。这一次当然也不例外,两名服务人员随车前往南照工地,除了指导王师傅操作如何操作设备外,还悉心的传授他车辆的保养维修技能、简单故障排除技能。在同行、工友眼中,王成是一位对工作认真负责的人,可是他自己却不这么认为:“虽然自我感觉还不错,但是和徐工的服务人员相比,却相距甚远。”

  “自从这台洒布车到了我们工地,几个月来,赵工和杜工就一直跟着我们,吃住都和我们在一起;我们施工的时候,他们就在现场全程指导陪伴;等施工结束之后,他们就教我如何保养维护设备,简直是寸步不离,就跟我们的影子一样。早就听闻徐工的售后服务好,没想到会这么的超出预料!”王师傅由衷的感慨道。正因为如此,王成和徐工服务人员结下了深厚的友谊。服务人员及时的响应速度、专业维修技能、热情的服务态度给人们留下了深刻的印象,有困难,找徐工,早已经成为所有施工人员的共识。

  采访现场,我们从徐工的服务人员赵工那里了解到,5月10日,徐工集团倾力打造的首个特色服务品牌——徐工道路“全身心”服务起航,这是筑养护机械行业首个服务品牌,也是徐工道路机械专心致志为客户创造超值价值,打造道路机械特色服务的“升级版”。充分彰显了徐工道路机械加强服务整体实力的决心和引领业界服务标杆作用的实力,必将在全球用户中树立崭新的服务品牌形象,赢得良好的市场口碑,进一步提升徐工筑养护机械世界级品牌的美誉度。

  赵工介绍说,为了给每一位用户提供个性化、专属化的特色服务,企业对服务的响应速度有着严格的要求:服务工程师全年365天全天侯待命,顾客提出的一切需求确保15分钟内响应,30分钟内结果回复,一般故障当天修复;从信息反馈开始,距离顾客施工点50公里以内2小时到位,100公里之内4小时到位,200公里以内8小时到位,200公里以上12小时内到位。同时,对重点施工工程,提供全过程、零距离的“专人、专车、专库”保姆式服务,切实提升服务满意度,树立行业服务标杆!

  采访接近尾声的时候,XLS80A沥青洒布车又开始了新一轮的忙碌。S328行车难的历史即将成为过去,在不久的将来,这里将达到二级公路建设标准,行车速度可达80公里每小时。在这段省道变迁史中,徐工筑路设备又一次的担当起重任,抒写路面建设新篇章!



网站地图